На любом телефоне хранится персональная информация. Частные или рабочие фото и видео, контакты, банковские реквизиты и многое другое – если вы задумались о продаже своего iPhone или iPad, все личные данные необходимо удалить. Как это сделать и как сохранить важное на другом устройстве, читайте в нашей статье-инструкции.
Если вы пользуетесь Айфоном с операционной системой iOS, версия которой не старше десятой, следует сделать резервную копию — перенести на накопитель компьютера или отправить в облачное хранилище iCloud. Только учтите, что бесплатно каждый пользователь iPhone или iPad получает в нем лишь 5 ГБ дискового пространства.
Совет: если у вас имеется такая возможность, расширьте свое облако iCloud. Дополнительное место позволит загружать и хранить на серверах больше фото, видео и других файлов. Так временно ненужные данные не будут занимать много пространства на встроенном накопителе смартфона, но в то же время станут доступны для использования на других устройствах. Причем не только Apple.
Поэтому самый простой и доступный способ сформировать бэкап, то есть резервную копию данных, — с помощью приложения iTunes, подключив iPhone по кабелю к ПК. Потом вы найдете ее на компьютере по адресу: Пользователи/AppData/Roaming/Apple Computer/MobileSync/Backup/. Важно знать, что музыка, видео и приложения не сохраняются — их надо копировать вручную. Однако можно не тратить время на приложения — почти все можно установить из App Store.
Для iPhone с операционной системой iOS 11 и более поздними версиями предусмотрена функция «Быстрое начало». Ей можно воспользоваться для переноса важной информации на новый телефон производства Apple. Но он уже должен у вас быть: «Быстрое начало» сразу переносит данные с того девайса, который вы продаете, на тот, которым собираетесь воспользоваться. Если вы еще не купили новый Айфон, эта функция работать не будет.
Не следует удалять контакты, календари, напоминания, документы, фотографии и другую информацию iCloud вручную, если вы вошли в облачное хранилище со своим идентификатором Apple ID. Если это сделать, восстановить данные в последующем не удастся — они будут удалены с серверов iCloud, а также с устройств, подключенных к этой учетной записи.
Если вы в будущем собираетесь пользоваться телефонами других производителей, желательно отменить регистрацию в службе сообщений iMessage. Если этого не сделать, могут возникнуть перебои с доставкой SMS и MMS. Для того чтобы выполнить отключение, ваш iPhone должен быть в сотовой сети.
1. Откройте «Настройки».
2. Перейдите в раздел «Сообщения».
3. Ползунок рядом с этим пунктом надо перевести в положение «Выкл».
4. Вернитесь в «Настройки» и нажмите на Face Time.
5. Отключите Face Time и выйдите из настроек.
Многие люди пользуются сетевыми хранилищами, но при этом забывают, что они фактически являются продолжением их телефонов. В iCloud содержится немало конфиденциальных данных, и не стоит предоставлять доступ к ним другому человеку. Поэтому, когда вы собираетесь подготовить девайс к продаже, не забудьте полностью удалить с него свой облачный аккаунт.
Для покупателя также важно, чтобы учетная запись была стерта с мобильного устройства. Дело в том, что с ней связана функция «Найти iPhone», позволяющая дистанционно заблокировать гаджет. Вряд ли новому пользователю понравится, если бывший владелец ей воспользуется.
1. Войдите в «Настройки».
2. Перейдите в раздел Apple ID (в верхней части экрана).
3. На открывшемся экране в самом низу нажмите на кнопку «Выйти».
4. Подтвердите свое решение – для этого нужно ввести пароль от своей учетной записи и еще раз нажать на «Удалить».
5. После этого перейдите на экран «Настройки», нажмите «Основные» и выберите пункт «Перенос или сброс iPhone», а затем «Стереть контент и настройки».
6. Если появится запрос на ввод пароля, введите его. Также система может запросить идентификатор Apple ID и пароль для этой учетной записи, если служба «Найти iPhone» включена.
Самый надежный способ полностью удалить данные, которые еще остались на Айфоне, — с помощью приложения iTunes. Но тогда все придется стирать вручную, и это может занять немало времени. Есть более простой вариант — сброс всех настроек.
1. Войдите в «Настройки».
2. Перейдите во вкладку «Основные».
3. Там вы увидите пункт «Сброс» или «Перенос» — в разных версиях операционной системы iOS он может называться по-разному.
4. Выберите опцию «Стереть контент и настройки».
5. Подтвердите свое решение. На этой стадии может понадобиться ввод пароля Apple ID.
После полного сброса настроек iPhone вернется к тому состоянию, в котором он находился на момент покупки. Никакой персональной информации, связанной с вами, на нем не останется.
Если iPhone или iPad, который вы готовите к продаже, входил в список доверенных устройств, лучше удалить его из этого списка. Это можно сделать на странице учетной записи Apple ID, а также на любом устройстве с операционной системой iOS или MacOS. Не забудьте достать SIM‑карту из лотка. Если на экран наклеена защитная пленка, ее лучше снять. Также стоит снять чехол – если по условиям продажи вы не отдаете покупателю «Айфон» вместе с кейсом.
Примечание: если после удаления приложений, фото и видео, кеша приложений (в т. ч. браузера) или даже полной очистки смартфона через функцию сброса настроек зайти в раздел «Хранилище iPhone», то можно заметить, что несколько гигабайт памяти девайса все еще используется. Дело в том, что очистить любой телефон на 100% невозможно — упомянутый объем памяти занимают операционная система, системные файлы, необходимые для ее работы, стандартные программы.
Можно повысить стоимость устройства на вторичном рынке. Тогда удалить личные данные и сбросить операционную систему смартфона до заводского состояния недостаточно. Для этого следует позаботиться и о внешнем виде устройства.
